領事手続きの事前予約制導入のお知らせ

　2025年6月16日（月）より、当館の領事窓口は、各種領事手続き（旅券（パスポート）、証明、届出等）の申請及び追加書類提出に関し、利便性の向上のため、オンラインによる事前予約制を導入しました。

● 各種領事業務手続きの「申請」及び「追加書類提出」のための来館には予約が必要です。
● 「旅券（パスポート）」と「証明」など複数の手続きを同時申請したい場合は、種類別でそれぞれの予約が必要です。
● 複数名で来館される場合は、お一人ずつ予約を取得する必要があります。
  （例）家族3名（父、母、子供）で申請する場合は、お一人ずつ計3名分を予約する必要があります。

1　日本国籍者
　● 旅券（パスポート）
　● 警察証明
　● 各種証明
　● 各種届出
　● 在外選挙
　● 国外マイナンバーカード

 
2　日本国籍者以外
　● ビザ（日本への入国ビザ）
　● 再入国許可延長
　● 警察証明
　● 各種証明
　● 各種届出

上記以外の手続きが必要な方は、下記までご相談ください。
【連絡先】
在オークランド日本国総領事館　予約受付
Tel： +64-9-303-4106
Mail： rcp@ac.mofa.go.jp
【電話窓口】
月曜日から金曜日(祝祭日は除く)  9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00

 

予約フォーム

　・ 予約フォーム

　まずは、以下の「利用規約」「個人情報規約」「予約時・来館時の注意事項」をよく読まれた上で予約フォームより予約を取得してください。
　・ 利用規約 
　・ 個人情報規約
　・ 予約時・来館時の注意事項

1　旅券（パスポート）及び各種証明は、オンライン申請及びこれらの手数料のクレジットカードによるオンライン決済が可能です。
・ 旅券（パスポート）のオンライン申請・決済について　
・ 証明のオンライン申請・決済について
　  
2　また、当館で発給している在留証明については、5月27日（火）よりオンラインで受け取ることが可能になりました。「オンライン在留届（ORRネット）」から電子化した証明書（e-証明書）をオンライン申請し、手数料はクレジットカードによるオンライン決済をする必要があります。
  　これにより、e-証明書の交付を希望する場合は、窓口に来館することなく、「在留証明」の手続きを行うことが可能です。
・ e-証明書の申請・交付手順マニュアル動画
 
　（e-証明書の交付条件）
　（1）「オンライン在留届（ORRネット）」からオンライン申請すること。
　（2）手数料はクレジットカードによるオンライン決済とすること。
 
　なお、「在留証明」の提出先によっては、e-証明書または同証明書を印刷したものが受理されず、従来の紙媒体の証明書の提出が求められることもあります。
　e-証明書での交付を希望される場合は、提出先にe-証明書による対応が可能かご確認いただいた上で申請ください。
 
3　戸籍謄（抄）本の提出を必要とする旅券（パスポート）及び各種証明を申請する際、「戸籍電子証明書提供用識別符号」を提出することで、紙での提出が不要です。
・ 旅券（パスポート）及び各種証明を申請する際の戸籍謄（抄）本の提出について